Cardápio digital próprio ou marketplace de delivery?
Os dois se completam. O marketplace ajuda a conquistar o primeiro pedido de quem não conhece você. O cardápio próprio fica com a recompra, sem comissão, com a sua marca e com os dados do cliente na sua base.
Atualizado em
Marketplace de delivery ou Cardápio digital próprio, critério a critério
| Critério | Marketplace de delivery | Cardápio digital próprio |
|---|---|---|
| Custo por pedido | Comissão por pedido, taxa sobre pagamento online e, em alguns planos, mensalidade | Sem comissão; assinatura fixa e taxa do meio de pagamento online |
| Quem traz o cliente | A plataforma, pela busca e pelas promoções do app | Você, pelo link, QR Code, redes sociais, Google e WhatsApp |
| Dados do cliente | Limitados ao que a plataforma compartilha | Histórico de pedidos e contato na sua base, conforme o consentimento |
| Marca e apresentação | Layout padrão da plataforma | Cores, fontes, banners, domínio próprio e app instalável |
| Concorrência na tela | Seu restaurante ao lado de dezenas de outros | Só o seu cardápio |
| Fidelidade e recompra | Regras e promoções da plataforma | Seus cupons, cashback, carimbos e campanhas |
| Recebimento | Repasse pela plataforma, no prazo dela | Pix e cartão pelo Mercado Pago ou PagBank, na sua conta |
Deslize a tabela para ver as duas colunas.
Quando usar cada um.
Marketplace de delivery
- Para ser encontrado por quem ainda não conhece você
- Para testar o delivery em bairros novos
- Quando você não tem entregadores próprios
Cardápio digital próprio
- Para a recompra de quem já é cliente
- Para melhorar a margem dos pedidos recorrentes
- Para ter o relacionamento e os dados do cliente
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes.
O cardápio digital próprio substitui o iFood?
Não precisa substituir. O iFood continua como canal de descoberta, e o Comandaz recebe os pedidos dele no mesmo painel. O cardápio próprio entra para a recompra e para quem já conhece a sua marca.
Como levar clientes para o canal próprio?
Divulgue o link do cardápio no Instagram, no perfil do Google e no WhatsApp, coloque o QR Code no balcão e ofereça um motivo para voltar: cupom de recompra, cashback ou cartão de carimbos.
Quanto custa ter um cardápio digital próprio?
No Comandaz, R$ 89,90 por mês, sem comissão por pedido, com cardápio, PDV, KDS, delivery e gestão inclusos. Dá para testar grátis por 7 dias.
Ficou alguma dúvida sobre a sua operação?
Falar no WhatsAppOutros comparativos.
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Delivery, balcão e cozinha. No mesmo ritmo.
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