Como calcular a comissão do delivery
A conta tem três partes: a comissão sobre cada pedido concluído, a taxa sobre pedidos pagos online e, em alguns planos, uma mensalidade fixa.
Num pedido de R$ 100,00 pago pelo app, com 12% de comissão e 3,2% de taxa, sobram R$ 84,80 antes de produção, embalagem e entrega.
- Comissão = faturamento no marketplace × percentual do plano
- Taxa de pagamento = faturamento pago online × taxa
- Custo mensal = comissão + taxa de pagamento + mensalidade
Taxas de referência do iFood (outubro de 2026)
Valores públicos divulgados para os planos mais comuns. Contratos podem ter condições diferentes: confira o seu antes de decidir.
- Loja faz a entrega: 12% de comissão por pedido
- Entrega feita pela plataforma: 23% de comissão por pedido
- Pedidos pagos online: mais 3,2% sobre o valor
- Mensalidade de R$ 110,00 ou R$ 150,00 acima de R$ 1.800,00 de faturamento no mês
Como pagar menos comissão sem perder clientes
O marketplace é bom para o primeiro pedido. A economia está na recompra: quem já conhece você pode pedir direto pelo seu cardápio digital, sem comissão.
Divulgue o link do cardápio nas redes sociais, no perfil do Google, no WhatsApp e no QR Code do balcão. Cupons de recompra e fidelidade dão o motivo para o cliente usar o canal próprio.